Mentions légales & confidentialité

Introduction

Cette politique décrit les cookies et technologies similaires utilisés par le service Oralis, édité par Cabinet dentaire Lausanne-Chailly Sàrl. Elle complète la Politique de confidentialité. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil par votre navigateur à la demande d'un site web. D'autres technologies similaires (localStorage, sessionStorage) peuvent également être utilisées pour stocker temporairement des informations sur votre appareil.

Catégories de cookies utilisés

Oralis utilise trois catégories de cookies et technologies similaires :

• Cookies essentiels (toujours actifs) : indispensables au fonctionnement du Service, notamment pour authentifier l'utilisateur, maintenir sa session et garantir la sécurité de la plateforme. Ces cookies sont exemptés de l'obligation de consentement préalable en vertu de l'exemption prévue par la directive ePrivacy.
• Cookies analytiques (soumis à consentement) : utilisés pour mesurer l'audience, comprendre les usages et améliorer le Service. L'outil analytique d'Oralis est auto-hébergé en Suisse et utilise une pseudonymisation cryptographique (HMAC) pour anonymiser les identifiants utilisateur. Ces mécanismes ne sont activés qu'après votre consentement explicite recueilli via le bandeau dédié.
• Cookies tiers : déposés par des prestataires tiers lors de l'utilisation de fonctionnalités spécifiques (paiement via Stripe, authentification via Google OAuth). Ces cookies sont régis par les politiques de confidentialité respectives de ces prestataires.

Cookies essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Service. Vous ne pouvez pas les désactiver depuis le bandeau de consentement, mais vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur (avec un impact probable sur le bon fonctionnement du Service).

• Cookies d'authentification Supabase — maintenir la session utilisateur connecté. Durée typique : quelques heures (jeton d'accès) à plusieurs jours (jeton de rafraîchissement). Émetteur : Oralis (via Supabase auto-hébergé en Suisse).
• Cookie de consentement — mémoriser votre choix concernant les cookies analytiques. Durée : 6 mois. Émetteur : Oralis.
• Cookies de sécurité — protection contre certaines attaques (CSRF, session hijacking). Durée : session. Émetteur : Oralis.

Cookies et technologies analytiques

Ces mécanismes permettent de mesurer l'audience du Service et d'en améliorer l'ergonomie. Ils sont activés uniquement après votre consentement explicite.

• Identifiants analytiques pseudonymisés — compter les visites, mesurer le temps d'usage, identifier les parcours utilisateur. La pseudonymisation cryptographique (HMAC-SHA-256) empêche l'identification directe d'un utilisateur à partir des données collectées. Stockés en sessionStorage et agrégés sur les serveurs Oralis auto-hébergés en Suisse. Durée : session navigateur. Émetteur : Oralis.

Aucun outil analytique tiers (Google Analytics, Hotjar, Mixpanel, etc.) n'est utilisé. L'ensemble de la télémétrie d'usage reste hébergé en Suisse.

Cookies tiers

Les cookies tiers ne sont déposés que lors de l'utilisation de fonctionnalités spécifiques du Service. Leur dépôt est conditionné à votre consentement lorsqu'il relève d'une finalité soumise à consentement, ou à l'activation effective de la fonctionnalité concernée (par exemple, le paiement).

• Stripe (paiement) — cookies déposés lors du processus de paiement pour prévenir la fraude et sécuriser la transaction. Régi par la politique cookies de Stripe.
• Google OAuth (connexion Google optionnelle) — cookies liés à la session Google lors de l'authentification via le bouton « Se connecter avec Google ». Régi par la politique cookies de Google.

Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies analytiques et les technologies similaires soumises à consentement. Votre choix est mémorisé pendant 6 mois.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible dans le pied de page du site.

Désactivation via votre navigateur

Vous pouvez également gérer, bloquer ou supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur :

• Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
• Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
• Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
• Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

La désactivation des cookies essentiels peut toutefois affecter le bon fonctionnement du Service (impossibilité de se connecter, perte de la session, etc.).

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques ou juridiques, ou pour intégrer de nouvelles fonctionnalités. Les modifications substantielles sont notifiées via le bandeau de consentement ou par email.

Contact

Pour toute question relative à cette politique cookies : privacy@oralis.ch